战疫复工(gōng)两手抓订单产(chǎn)能(néng)创新(xīn)高
2020年，一场突如其来的疫情，对社会经济发展特别是对于國(guó)内汽車(chē)行业而言造成较大冲击。面对疫情，在东风集团关心支持和公(gōng)司领导的强有(yǒu)力领导下，全體(tǐ)员工(gōng)克服复工(gōng)难等挑战，在防疫不放松的情况下，一方面抓紧时间恢复生产(chǎn)，另一方面积极实施营销转型抢市场。
在上游配套企业生产(chǎn)受限或仅部分(fēn)复工(gōng)、零部件供给不足的重压之下，东风柳汽商(shāng)用(yòng)車(chē)生产(chǎn)系统部门吹响“防疫保产(chǎn)大干100天”的号角，快速实现了产(chǎn)能(néng)恢复并再创新(xīn)高，达到日产(chǎn)量350台。值得说明的是，在中(zhōng)重卡行业整體(tǐ)呈两位数下滑的背景之下，柳汽商(shāng)用(yòng)車(chē)3月单月订单也再创新(xīn)高，整體(tǐ)订单量达到9632辆，日均订单突破300台，同比提升84%，创历史新(xīn)高。
疫情之下，柳汽人继承先辈们自立自强、创优创新(xīn)的精(jīng)神，在夹缝中(zhōng)求生存、在逆境中(zhōng)谋发展，克服疫情带来的多(duō)重困难，全替员工(gōng)同心协力、共克时艰，实现了柳汽商(shāng)用(yòng)車(chē)产(chǎn)量、销量双双大幅提升，并创历史新(xīn)高！
共克时艰，多(duō)项举措实现产(chǎn)能(néng)全面提升
2020年春节后，受新(xīn)冠疫情影响，在上游配套企业生产(chǎn)受限，导致零部件供给不足，东风柳汽商(shāng)用(yòng)車(chē)制造系统复工(gōng)一再推迟，对商(shāng)用(yòng)車(chē)生产(chǎn)影响巨大。
商(shāng)用(yòng)車(chē)事业部在复工(gōng)复产(chǎn)条件极度困难的情况下，联合技(jì )术中(zhōng)心等相关部门，快速应对、制定了多(duō)种应对措施：对部分(fēn)铸件，经技(jì )术中(zhōng)心严谨分(fēn)析确认不影响性能(néng)质(zhì)量前提下，采取代用(yòng)改制等方式出具(jù)技(jì )术方案进行替代；对湖(hú)北供应商(shāng)现有(yǒu)零部件资源，组织协调車(chē)辆进行转运；利用(yòng)3D打印等新(xīn)技(jì )术快速打印铸件模具(jù)，引入柳工(gōng)铸造等实力厂家生产(chǎn)急需的关键铸件等，在多(duō)项措施的合力之下，商(shāng)用(yòng)車(chē)生产(chǎn)系统实现了快速复工(gōng)复产(chǎn)，产(chǎn)能(néng)实现持续爬坡，3月20日恢复了到300台/天的正常水平，经进一步优化瓶颈工(gōng)序，4月10日，商(shāng)用(yòng)車(chē)双線(xiàn)单班日产(chǎn)量又(yòu)进一步提升到了350台，创下历史新(xīn)高。
在疫情期间能(néng)突出重围实现产(chǎn)能(néng)新(xīn)高，也得益于东风柳汽全新(xīn)的数字化工(gōng)厂——柳东商(shāng)用(yòng)車(chē)新(xīn)基地，东风柳汽商(shāng)用(yòng)車(chē)基地致力打造成為(wèi)“高品质(zhì)、高效率、节能(néng)环保”的卡車(chē)生产(chǎn)标杆工(gōng)厂，2018年8月投产(chǎn)以来，通过对瓶颈工(gōng)序不断实施低成本自动化改造升级，目前装(zhuāng)配一、二線(xiàn)的JPMH（节拍）均达成國(guó)内行业领先水平；通过OEE（设备开动率）问题点实施日清管理(lǐ)，推进问题点标准化解析等一系列举措，OEE稳定达成98.5%以上，实现國(guó)内行业领先。
攻坚克难、直面挑战，柳汽商(shāng)用(yòng)車(chē)在防疫复工(gōng)大战中(zhōng)创造了又(yòu)一个“柳汽速度”！
营销转型，创新(xīn)营销助力销量逆势上扬
疫情期间，在汽車(chē)行业整體(tǐ)下行环境中(zhōng)，东风柳汽通过全體(tǐ)系加强“云端”销售服務(wù)创新(xīn)，成功实现逆境突围。
疫情爆发以来，由主流媒體(tǐ)、官网、官微、经销商(shāng)自媒體(tǐ)等构成的乘龙全媒體(tǐ)传播矩阵，曝光量同比增幅高达710%，并且还搭建了360度全景看車(chē)、明星車(chē)型卖点易企秀、品牌微官网等“网上看車(chē)”平台，让卡車(chē)用(yòng)户足不出户便可(kě)。自2月起，东风柳汽商(shāng)用(yòng)車(chē)在全國(guó)范围内开展“众志(zhì)成城抗疫情，乘龙创富線(xiàn)上爱”的線(xiàn)上直播订購(gòu)活动，帮助用(yòng)户解决疫情下看車(chē)难、选車(chē)难的痛点，更推出订車(chē)钜惠礼、订車(chē)加油礼、子女关怀礼、延期还贷等诚意满满的線(xiàn)上“专供”福利，2月至今共计开展336场線(xiàn)上直播，较好的满足广大客户需求。
此外，為(wèi)體(tǐ)现國(guó)企的担当和责任，东风柳汽除通过东风公(gōng)益基金会向疫區(qū)直接捐款外，更是為(wèi)卡友解决燃眉之急，一方面通过推出疫期延期还贷服務(wù)、减免客户违约金、征信保护等多(duō)种支持政策，另一方面开展“乘”心“乘”意，暖春关怀行——乘龙2020客户关怀活动，在全國(guó)范围内开展惠及品牌全品系車(chē)辆的免费检查、CN95材质(zhì)空调滤芯免费升级等客户关怀活动，以守护車(chē)主健康。
积极转型，不断创新(xīn)，营销先锋主动出击，在逆境中(zhōng)开辟出新(xīn)的市场机会！
同时间赛跑，与疫情较量，疫情的冲击是巨大的，但眼前的困难绝对不是今天才有(yǒu)的，从柳汽1969年造車(chē)甚至建厂之日起类似的困难就一直存在，但我们的先辈们历经艰险带领着我们一步一步走向商(shāng)用(yòng)車(chē)行业前列，也正是在这种柳汽精(jīng)神的指引下，柳汽人直面挑战、奋勇拼搏，赢得了2020年一季度阶段性的胜利。未来“柳汽速度”还将被笃定前行的柳汽人一次次刷新(xīn)，东风柳汽也将继续践行國(guó)有(yǒu)企业的责任与担当，為(wèi)中(zhōng)國(guó)汽車(chē)产(chǎn)业的发展不断加速！