2023年东风柳汽商(shāng)用(yòng)車(chē)营销年会隆重召开

2月8日，以“创造价值 成就客户 守正创新(xīn) 携手共赢”為(wèi)主题的2023年东风柳汽商(shāng)用(yòng)車(chē)营销年会在柳州隆重召开。东风柳汽来自全國(guó)各地的经销商(shāng)、服務(wù)商(shāng)、配件商(shāng)、合作(zuò)伙伴、行业客户代表、媒體(tǐ)记者等千余人齐聚一堂，回顾总结2022年营销经验，共谋2023年发展大计。 

驭势而战

跑赢大势

2022年是全球汽車(chē)市场极不平凡的一年。疫情反复、原材料涨价、缺芯潮、供应链危机、電(diàn)动化压力升级等多(duō)重不利影响，给汽車(chē)行业带来较大冲击。东风柳汽驭势而战，敢打敢拼，2022年累计销售汽車(chē)15.7万辆，实现营业收入176.6亿元，累计市场份额5.5%，相比2021年提升0.2个百分(fēn)点，跑赢大势、跑赢行业。

2023年，东风柳汽强化市场攻坚，多(duō)措并举提升营销效率。商(shāng)用(yòng)車(chē)以市场為(wèi)导向调整营销策略、拓展大客户渠道、北方區(qū)域市场得到突破；聚焦钢厂、煤炭等高污染行业，开拓新(xīn)能(néng)源市场；通过子母車(chē)轻量化优势，抓住煤炭市场。

在品牌建设方面，通过第六届67品牌客户日，乘龙H5V、T7房車(chē)上市等活动，持续向用(yòng)户传递“科(kē)技(jì )、高效、信赖”的品牌价值，实现品牌知名(míng)度83.4%，提升1 %；品牌美誉度16.2%，上升0.5%。

在技(jì )术创新(xīn)方面，针对9个重点细分(fēn)市场，打造了16款明星車(chē)型。聚焦场景化需求，推出乘龙H7陆航版、子母車(chē)、轻量化充换電(diàn)牵引等11款产(chǎn)品，商(shāng)品力得到提升。加大技(jì )术投入，打造超轻版牵引車(chē)和超级轻量化自卸車(chē)，加快推进5G遠(yuǎn)程驾驶技(jì )术开发。

奋楫扬帆

笃定前行

近几年，商(shāng)用(yòng)車(chē)行业由“增量竞争”向“存量竞争”转变，客户愈发组织化，接受信息传播方式也不断发生变化，加之新(xīn)能(néng)源及智能(néng)网联技(jì )术受到政策推动快速发展，不断重塑产(chǎn)业格局，使得商(shāng)用(yòng)車(chē)行业机遇与挑战并存。

战鼓催征尘未洗，策马扬鞭再奋蹄。2023年，國(guó)内市场经济有(yǒu)望稳步增長(cháng)，物(wù)流行业也将迎来高速发展新(xīn)局面。会上，东风柳汽总经理(lǐ)唐竞在致辞中(zhōng)表示，2023年将是东风柳汽抢抓机遇，实现绝地反击的关键之年。基于对2023年市场形势的判断和公(gōng)司稳健经营、持续发展的考虑，东风柳汽制定了國(guó)内商(shāng)用(yòng)車(chē)5.8万台销量、市场份额大于7%的销量目标。

东风柳汽商(shāng)用(yòng)車(chē)销售公(gōng)司总经理(lǐ)周清虎在营销工(gōng)作(zuò)报告中(zhōng)指出，為(wèi)了实现这一目标，2023年，东风柳汽商(shāng)用(yòng)車(chē)将围绕“22466”，即2个指引、2个抓手、4场战役、6大赋能(néng)、6大行业的方针开展营销工(gōng)作(zuò)。继续秉持“以客户為(wèi)中(zhōng)心”价值理(lǐ)念及TCO全生命周期运营成本理(lǐ)念，主攻長(cháng)途干線(xiàn)及资源运输涵盖的11个细分(fēn)市场，做好“环桂提增”、“北方阵地”、“配送物(wù)流”、“新(xīn)能(néng)源发力”四大板块，以“背越式”商(shāng)业模式创新(xīn)，為(wèi)合作(zuò)伙伴全面赋能(néng)。

创新(xīn)使能(néng)

誓赢新(xīn)程

2023年，乘龙将持续深化“以客户為(wèi)中(zhōng)心”的理(lǐ)念，精(jīng)准开发客户，高效完成从集客到交車(chē)、用(yòng)車(chē)的过程，解决渠道发展及金融风险问题，不断提升客户满意度，携手共赢可(kě)持续发展，实现变革使能(néng)、品牌使能(néng)、产(chǎn)品使能(néng)、营销使能(néng)，满足更多(duō)行业和客户定制需求，成為(wèi)贴近用(yòng)户的专业物(wù)流运输引领者！

变革使能(néng)：东风柳汽采用(yòng)跨部门团队协调开发、共同负责，促使各部门心往一处想、智往一处谋、力往一处使，确保产(chǎn)品开发项目的高效完成。通过管理(lǐ)创新(xīn)，识别能(néng)力短板，制定提升计划，不断提高个人能(néng)力及组织能(néng)力，实现产(chǎn)品和平台的高质(zhì)量交付，保障公(gōng)司“十四五”战略目标的实现。

品牌使能(néng)：2023年，东风柳汽将进入品牌焕新(xīn)阶段，立足“东风柳汽乘龙”整車(chē)品牌、“龙行未来”技(jì )术生态品牌、“乘龙在線(xiàn)”服務(wù)生态品牌三大支柱，在产(chǎn)品、USP、渠道、营销、智驾技(jì )术、車(chē)联网技(jì )术、新(xīn)能(néng)源技(jì )术、垂直生态、孵化新(xīn)科(kē)技(jì )、数字化服務(wù)及后市场水平事业等领域全面发力，成為(wèi)全國(guó)商(shāng)用(yòng)車(chē)主流品牌、區(qū)域市场行业领先者！

产(chǎn)品使能(néng)：在产(chǎn)品方面，2023年东风柳汽将在轻型、中(zhōng)型、重型三大平台全面新(xīn)升级，推出L2B、M3B、TBD三大系列产(chǎn)品。针对長(cháng)途配货、资源运输、大单桥、6米8绿通、中(zhōng)工(gōng)車(chē)型等明星車(chē)型，根据客户區(qū)域分(fēn)布及应用(yòng)场景需求，推出更能(néng)创造客户价值的产(chǎn)品解决方案。

 在新(xīn)能(néng)源方面，东风柳汽建立覆盖轻、中(zhōng)、准重、重、专用(yòng)的全系商(shāng)用(yòng)車(chē)新(xīn)能(néng)源产(chǎn)品矩阵，聚焦用(yòng)户使用(yòng)场景，深化布局换電(diàn)站网络。 

东风柳汽以改善卡車(chē)司机工(gōng)作(zuò)环境為(wèi)己任，推出乘龙T7旅行家、乘龙H7房車(chē)版、乘龙L2旅居車(chē)等“生活功能(néng)”定制化、差异化、整車(chē)一體(tǐ)化产(chǎn)品，為(wèi)广大卡車(chē)司机开启了“既要挣钱，也要享受生活”的全新(xīn)生活方式。

在智能(néng)驾驶方面，针对高速干線(xiàn)物(wù)流场景，东风柳汽通过搭载乘龙领航2.0智能(néng)驾驶系统，实现快递快运市场“双驾变单驾”。针对封闭港口、园區(qū)物(wù)流场景，应用(yòng)行业首创“車(chē)－路－云－舱”解决方案，实现真正“无人化”运营，全面提升物(wù)流运输效率及运营管理(lǐ)水平，助力物(wù)流企业高质(zhì)量数字化转型升级。 

营销使能(néng)：2023年，东风柳汽将全面强化線(xiàn)上营销，扩大基盘客户数量，助力经销商(shāng)构建“分(fēn)行业市场开发”體(tǐ)系，实现精(jīng)准营销。

以新(xīn)品导入為(wèi)契机，重新(xīn)聚集潜客、失客、保客。聚焦客户TCO，以让客户满意、盈利為(wèi)宗旨，推进前后市场一體(tǐ)化经营。逐步构建二手車(chē)平台解决客户痛点的终点，建立完善而有(yǒu)保障的销售服務(wù)。

全面经销商(shāng)赋能(néng)伙伴，实现裂变营销。重点解决经营中(zhōng)面临的资金和风险方面两大难题；引入专业自媒體(tǐ)培训机构，提高经销商(shāng)数字营销能(néng)力；以客户成本和收益為(wèi)落脚点，提升服務(wù)效能(néng)，打造销售差异化，為(wèi)客户创造更多(duō)价值。

春风浩荡战鼓急，百舸争流自当先。2023年新(xīn)征程已经开启，东风柳汽人将以“战必胜、攻必克”的昂扬斗志(zhì)，攻坚笃行，再创辉煌，為(wèi)广大客户提供更高品质(zhì)的产(chǎn)品与更优的运营解决方案，助力中(zhōng)國(guó)物(wù)流行业腾飞，為(wèi)振兴中(zhōng)國(guó)民(mín)族工(gōng)业做出更多(duō)贡献！