聚力共赢!2021年东风柳汽商(shāng)用(yòng)車(chē)营销年会隆重举行!
2020年12月16日,以“燃·而不凡”為(wèi)主题的 2021年东风柳汽乘龙营销年会在柳州隆重召开。
东风柳汽领导班子成员及来自全國(guó)各地的经销商(shāng)、服務(wù)商(shāng)、配件商(shāng)、合作(zuò)伙伴、行业客户代表、媒體(tǐ)记者等千余人齐聚一堂,共同回顾东风柳汽商(shāng)用(yòng)車(chē)2020年辉煌成绩,共谋2021年发展大计。
▎聚力共赢,燃·而不凡——连续四年创销量新(xīn)高
2020年伊始,面对疫情,乘龙以实际行动彰显國(guó)企使命当担,与广大用(yòng)户携手抗疫,义无反顾奔赴疫區(qū),运送物(wù)资、援建医(yī)院、捐款捐物(wù)。疫情初期迅速展开一系列客户关怀方案和金融政策,助力广大用(yòng)户迅速复工(gōng)。
在百业待兴复工(gōng)初期,乘龙人不断把挑战变成机遇,把低谷变成巅峰,冒着风险,走访一線(xiàn),调研市场……在看似惨淡的复工(gōng)初期迅速开展营销转型,创造了连续三个月销量过万的历史新(xīn)高。
此后,从“百万运营官”集结,携手客户运营创富,到“争创新(xīn)高再出发,百日营销竞赛”,更漫長(cháng)的战斗,乘龙也迎来了更丰硕的成果。终于,这一年,乘龙以创新(xīn)营销,牢牢稳住南方市场的同时,更大步挺进北方市场,全年销量创纪录地突破85000台,实现连续四年销量创新(xīn)高局面!
成绩背后离不开广大经销商(shāng)、服務(wù)商(shāng)、配件商(shāng)等合作(zuò)伙伴的通力合作(zuò)。年会现场,东风柳汽对做出卓越贡献的经销、服務(wù)、配件企业给予隆重表彰,并对新(xīn)一年与合作(zuò)伙伴的续创共赢展开了美好期盼。
▎厂商(shāng)协同,战鼓再鸣——2021目标十万再启新(xīn)程
征衣匐卸,战鼓又(yòu)鸣。2021年乘龙乘势而為(wèi),逆势而上。正如东风柳汽总经理(lǐ)唐竞所表示:“2021年是“十四五”开局之年,更是我國(guó)全面建设社会主义现代化國(guó)家、向第二个百年奋斗目标进军之年。东风柳汽作(zuò)為(wèi)央企和汽車(chē)行业的國(guó)家队成员,集团商(shāng)用(yòng)車(chē)业務(wù)主力军,肩负自主品牌发展使命,承担集团打造商(shāng)用(yòng)車(chē)领先新(xīn)优势的任務(wù)。”
為(wèi)实现这一目标,东风柳汽商(shāng)用(yòng)車(chē)销售公(gōng)司总经理(lǐ)周清虎指出:2021年,东风柳汽将持续深化“以客户為(wèi)中(zhōng)心”,从产(chǎn)品、服務(wù)、管理(lǐ)等方面為(wèi)合作(zuò)伙伴全面赋能(néng)。
产(chǎn)品方面,2021年重型、准重型、中(zhōng)型三大平台全新(xīn)升级,聚焦用(yòng)户使用(yòng)场景,打造行业明星車(chē)型,并布局智能(néng)驾驶+車(chē)联网等智慧物(wù)流。
服務(wù)方面,围绕客户全生命周期“購(gòu)車(chē)-用(yòng)車(chē)-管車(chē)-换車(chē)”四个阶段,為(wèi)客户打造15大品种服務(wù)产(chǎn)品,满足客户个性化需求;打造快、专、优的“乘龙在線(xiàn)”服務(wù)口碑,持续提升客户满意度。
管理(lǐ)方面,以目标為(wèi)导向,通过商(shāng)務(wù)政策及金融支持,赋能(néng)经销网络做大做强;通过精(jīng)细化客户管理(lǐ)流程,打造以客户為(wèi)中(zhōng)心、全渠道数字化精(jīng)准营销模式;通过优化网络结构、激发网络活力,强化单店(diàn)能(néng)力提升,全面赋能(néng)终端。
2021年东风柳汽乘龙将以“整車(chē)销量目标10万”為(wèi)年度营销目标,向成為(wèi)“贴近用(yòng)户的专业物(wù)流运输引领者”的品牌愿景不断奋进。
▎深刻洞察,聚焦客户——双品战略决胜未来
以客户為(wèi)中(zhōng)心,深入聚焦市场需求,精(jīng)准匹配用(yòng)户需求, 2021年乘龙将深入使用(yòng)场景、深刻洞察需求、深挖客户痛点,力争為(wèi)市场提供客户价值更优的运营解决方案!
会上,东风柳汽乘龙联合玉柴、东风康明斯、潍柴、法土特等战略合作(zuò)伙伴重磅发布了“2021年双品战略”。
随后,东风柳汽总经理(lǐ)助理(lǐ)展新(xīn)先生进行了双品战略解读。2021年乘龙优先聚焦中(zhōng)、長(cháng)途物(wù)流、天然气、快递快运、城市配送、绿通物(wù)流、城市建设6大行业,推出各个运输场景下产(chǎn)品定制,每个行业采用(yòng)“1+1” 双子星式商(shāng)品布局,此外,在6个重点细分(fēn)市场的基础上,再进行进一步拓展、进化、裂变覆盖36+个细分(fēn)市场,满足更多(duō)行业和客户定制需求,成為(wèi)贴近用(yòng)户的专业物(wù)流运输引领者!
“双品战略”除了细分(fēn)市场双子星产(chǎn)品之外,更蕴藏深意:产(chǎn)品与人品谓之一“品”,意為(wèi)做靠谱的人,造信赖的車(chē);品牌和品质(zhì)谓之另一“品“,意為(wèi)以研发制造高品质(zhì)的車(chē)支撑乘龙品牌向上。
為(wèi)让媒體(tǐ)嘉宾及合作(zuò)伙伴进一步了解双品战略,本次年会展區(qū)现场,乘龙围绕明星車(chē)型进行了场景化的展區(qū)打造,根据主流细分(fēn)市场需求,展區(qū)现场共设置長(cháng)途物(wù)流、城市配送、绿通物(wù)流、城市建设等运输场景展區(qū),与其余展區(qū)一起总计30款展車(chē)排兵列阵,彰显出东风柳汽商(shāng)用(yòng)車(chē)强大的产(chǎn)品力和研发实力,全面满足市场需求。在“2021年62 双品战略”指引下,30台展車(chē)将在2021年各展雄风,為(wèi)客户及市场带来更优营运价值。
以客户為(wèi)中(zhōng)心,以市场為(wèi)导向,以品牌為(wèi)承诺,以产(chǎn)品為(wèi)纽带,以技(jì )术為(wèi)支撑,以创新(xīn)為(wèi)驱动、以服務(wù)為(wèi)保障,以品质(zhì)為(wèi)抓手,2021年乘龙将在万里征程中(zhōng)奋蹄奔腾、在汹涌浪潮中(zhōng)搏击向前,乘龙破浪扬帆遠(yuǎn)航。未来,东风柳汽乘龙将继续承担國(guó)有(yǒu)商(shāng)用(yòng)車(chē)企责任,以匠心助力中(zhōng)國(guó)物(wù)流行业腾飞,开疆拓土续创新(xīn)辉煌,為(wèi)中(zhōng)國(guó)商(shāng)用(yòng)車(chē)自主品牌事业和民(mín)族工(gōng)业谱写璀璨华章!