1.¿Está satisfecho con el servicio general de la estación de servicio?
2.¿Está satisfecho con el servicio del consultor de servicio?
3.¿El asesor de servicio le ha explicado los elementos de reparación y los cargos?
4.¿El asesor de servicio le informa el tiempo estimado de finalización de mantenimiento y el progreso del mantenimiento?
5.¿Está su vehículo limpio y ordenado después de que se haya completado el mantenimeinto?
6. ¿Volverá a aparecer la falla dentro de los 15 días posteriores a este mantenimiento?
7. ¿Está satisfacho con la puntualidad del rescate saliente?
8. Para la revisión in situ, el suministro de piezas de la estación de servicio es oportuno，¿Qué crees que se puede calificar en 1-10?
9.¿La estación de servicio le ayuda a limpiar las piedras en los neumáticos y se los muestra?
10.Dentro de los 3 días posteriores a la finalización de la reparación, la estación de servicio se comunicará con usted para preguntarle sobre el uso de su vehículo.
